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궁금하신 사항이 있으시면 FAQ를 이용해보세요.

3D TV

모니터

기타

[TV] PC연결 화면이 나오지 않아요

신호없음일 경우 TV와 연결된 모드 확인후 외부입력을 눌러 방향키를 사용하여 PC로 전환하세요. 케이블이 구부러져 있거나 불량인 경우 신호가 입력되지 않으므로 영상이 나오지 않습니다. 케이블을 교체하여 다시 한번 확인하십시오

[TV] PC연결 화면의 좌우가 잘려서 나와요

PC의 그래픽 카드는 기본적으로 4:3 화면을 기본으로 먼저 잡도록 되어 있습니다. PC의 속성으로 들어가서 맞는 해상도를 찾아 재조정하십시오. 맞는 해상도가 없다면 원하는 해상도를 추가하십시오. 해상도 추가는 PC 그래픽 카드에 따라 지원이 되지 않을 수 있으며, 자세한 사항은 PC 그래픽 회사에 확인하십시오. 해상도를 조정하실 때에는 반드시 PC 모니터 연결상태에서 지원 가능한 모드 이하로 변경후 본 TV RGB IN 입력단자에 연결하여 주세요.

[TV] PC연결 화면크기가 맞지 않아요

화면 조정 메뉴의 수직, 수평 위치 기능을 이용하여 조정하여 주십시오.

[TV] 셋톱박스 통합리모컨 설정

셋톱박스와 TV 전원을 켜놓고서 TV전원버튼과 확인버튼을 동시에 4초이상 누릅니다. TV전원버튼에 불이 들어오면 TV채널+버튼 TV가 꺼질때까지 한번씩 누릅니다. TV가 꺼지면 OK 버튼을 누릅니다. 설정 완료가 됩니다 (SK BROADBAND일 경우 외부입력과 OK 버튼을 3초이상 누릅니다.)

[TV] 리모컨 동작이 안돼요.

(원인1) 건전지의 수명이 다하여 동작이 안될 수가 있습니다. (조치사항) 새 건전지로 교환해 보세요. (원인2) 리모컨 수신부를 향하지 않았거나 정상적인 수신 각도(30도)를 벗어나면 동작이 안될 수 있습니다. (조치사항) 리모컨 수신부를 향하여 바른 자세로 조작해 보세요.

[TV] 컴포지트(AV,비디오) 또는 컴퍼넌트 연결

[컴포지트 3선 케이블로 연결할 경우]
가장 일반적으로 컴포지트 케이블로 연결할 경우입니다.

[컴포지트 3선(케이블 자체의 색상은 컴포넌트) 케이블로 연결할 경우]
셋톱박스를 과거에 설치했을 경우 케이블을 컴포지트 케이블(노랑색,흰색,빨강색)을 사용하지 않고
컴포넌트 케이블 중 아래와 같이 3선의 케이블(녹색,파랑색,빨강색)을 사용한 경우입니다.
3개의 선을 아래 사진 중 좌측과 같이 연결되어 있는데 고객이 TV에 선을 연결할 때 색상에 맞게 케이블을 연결하여
화면 또는 음성이 나오지 않는 경우가 있습니다. 이럴 경우에는 아래와 같이 확인하여 연결합니다.

[컴포넌트 5선 케이블로 연결할 경우]
가장 일반적으로 컴포넌트 케이블로 연결할 경우입니다.
아래와 같이 연결하여 주십시오.

[TV] 컴퓨터의 HDMI 단자와 TV의 HDMI 단자를 연결하였는데 소리가 안나와요

HDMI로 음성출력이 지원되는 그래픽 카드와 지원되지 않는 그래픽 카드가 있습니다.

HDMI로 음성 출력이 되는 그래픽 카드일 경우에는 반드시 그래픽 카드 드라이버를 최신 버전으로 설치해 주셔야 합니다. 드라이버 설치시 사용자 정의 설치를 선택하여 설치해 주십시오.

아래 화면은 nVIDIA 그래픽 카드 드라이버 설치 화면입니다.

1) 드라이버 설치 옵션에서 사용자 정의 설치를 선택하고 다음을 누릅니다.

2) 사용자 정의 설치 옵션에서 "HD 오디오 드라이버" 를 반드시 선택한 후 다음을 누릅니다.

3) 드라이버가 정상적으로 연결하였다면 TV를 통해 소리가 출력될 것입니다.

4) 만약 컴퓨터의 PC 스피커를 들으시다가 TV로 소리를 들으실 경우에는 아래과 같이 윈도우 재생 장치를 설정하십시오.
(아래 사진은 Windows 7일 경우입니다. 다른 윈도우 버전은 아래와 다를 수 있습니다.)

5) HDMI 케이블을 사용하여 올바르게 연결한 경우에는 HDMI-1(다른 이름일 수 있음)가 활성화됩니다. 그러면 아래와 같이 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 기본 장치로 설정을 선택합니다.

6) 아래와 같이 설정 완료되면 정상적으로 TV 스피커로 소리를 들으실 수 있습니다.

[TV] 외부 기기(콤보, DVD, VTR, 게임기 등)와 연결하였는데 화면이 나오지 않아요

(원인) TV가 외부 입력 모드로 변환되지 않았거나 TV의 외부입력 모드 설정이 잘못된 경우 발생할 수 있습니다. (조치사항) 외부입력 버튼을 누르고 해당 외부 기기가 연결된 단자를 선택하세요.

[TV] 디지털 음성이 들리지 않아요

방송수신기의 디지털 음성 출력단자와 디지털 오디오의 디지털 음성입력단자가 제대로 연결되어 있나요? 음성연결선이 손상되지는 않았나요?

[TV] 음성이 들리지 않아요

음성 연결선이 손상되거나 연결단자에 빠져 있지는 않나요?

[TV] 음성이 끊겨요

방송신호 세기가 약한 것은 아닌가요? 디지털 수신감도를 확인해 보시고 신호세기가 약한 경우 안테나 설치를 점검해 보세요

[TV] 선호 채널이 선택되지 않아요

자동채널설정을 이용하여 채널을 기억시키세요. 기억된 채널이 없으면 선호 채널을 설정할 수 없습니다.

[TV] 채널을 기억시키려면 어떻게 하죠?

TV 자동채널설정 기능을 사용하여 100% 완료될때까지 기다립니다.

[TV] 특정 채널만 안나와요

채널선택이 바르게 되었는지 확인해 보세요 안테나 방향을 좌,우로 돌려서 맞추어 보세요,. 유선일 경우 지역의 신호에 따라 특정 채널의 주파수 대역이 잡히지 않아 나오지 않을 수 있습니다. 유선방송국에 확인해 주세요.

[TV] 특정채널만 흑백으로 나와요

흑백 방송 중인지 다른 채널을 통해 확인해 보세요 TV의 색농도 설정을 다시 설정하세요